Genshin Backlash Lá các nhà phát triển cảm thấy bị đánh bại, "vô dụng"

Chủ tịch Hoyoverse Liu Wei gần đây đã chia sẻ tác động cảm xúc của phản hồi của người hâm mộ khắc nghiệt đối với nhóm phát triển tác động của Genshin trong năm qua. Đi sâu hơn vào các bình luận của anh ấy và giai đoạn thử thách mà trò chơi đã điều hướng.

Genshin Devs cảm thấy bị đánh bại và vô dụng sau phản hồi tiêu cực liên tục từ người hâm mộ

Đội vẫn cam kết cải thiện Genshin và lắng nghe người hâm mộ

. Phát biểu tại một sự kiện ở Thượng Hải, Wei đã phản ánh về tình hình sau thời kỳ hỗn loạn làm tăng sự không hài lòng giữa cơ sở người chơi, đáng chú ý là vào năm mới 2024 và các bản cập nhật tiếp theo.

Trong bài phát biểu của mình, được ghi lại và dịch bởi kênh YouTube Sentientbamboo, Liu nêu chi tiết cách những lời chỉ trích dữ dội từ người hâm mộ đã ảnh hưởng sâu sắc đến đội. "Trong năm qua, cả đội Genshin và tôi đã trải qua sự lo lắng và bối rối đáng kể", ông nói. "Chúng tôi thực sự cảm thấy chúng tôi đã trải qua một số thời gian thực sự khó khăn. Chúng tôi đã bị bắn phá với rất nhiều tiếng ồn, một số trong đó cực kỳ sắc nét, khiến toàn bộ nhóm dự án của chúng tôi cảm thấy hoàn toàn vô dụng."

Nhận xét của Tổng thống theo sau một loạt các cuộc tranh cãi xung quanh các bản cập nhật gần đây của Genshin Impact, như sự kiện 4,4 Lantern Rite. Người hâm mộ bày tỏ sự thất vọng về phần thưởng sự kiện, đặc biệt là ba số phận đan xen ít ỏi, mà nhiều người coi là không đầy đủ.

Người chơi lên tiếng thất vọng về những gì họ cho là thiếu các cập nhật thú vị và đầy đủ, đặc biệt là khi so sánh với các tựa game Hoyverse khác như Honkai: Star Rail. Điều này dẫn đến một sự gia tăng của các đánh giá tiêu cực và phản ứng dữ dội. Ngoài ra, game nhập vai mới nhất của Kuro Games, Wuthering Waves, đã trở thành một điểm so sánh, với những người hâm mộ chỉ trích sự khác biệt trong trò chơi và chuyển động nhân vật giữa hai trò chơi.

Sự thất vọng đạt đến đỉnh điểm với biểu ngữ 4,5 được ghi chép lại, với các cơ chế của Gacha mà nhiều người hâm mộ thấy ít thuận lợi hơn các biểu ngữ sự kiện truyền thống của trò chơi. Những lời chỉ trích cũng mở rộng theo hướng của trò chơi, với một số người chơi cảm thấy rằng các nhân vật được truyền cảm hứng từ các nền văn hóa ngoài đời thực đang bị "trắng" hoặc trình bày sai.

Mặc dù có vẻ rõ ràng về tình cảm, Wei đã có cơ hội thừa nhận những mối quan tâm này. "Một số người cảm thấy rằng nhóm dự án của chúng tôi thực sự kiêu ngạo, nói rằng họ không lắng nghe bất cứ điều gì", ông nói. "Nhưng như [người dẫn chương trình] Aquaria đã chỉ ra - chúng tôi là những game thủ giống như mọi người khác. Chúng tôi cảm thấy cùng một cảm xúc. Chúng tôi đã bị choáng ngợp bởi tiếng ồn và cần phải bình tĩnh lại để nhận ra giọng nói thực sự của khách du lịch."

Bất chấp những thách thức, Liu đã bày tỏ sự lạc quan về tương lai của trò chơi và cộng đồng của nó, khẳng định lại cam kết của đội trong việc cải thiện trò chơi và lắng nghe người chơi. "Tôi biết, ngay cả ngày hôm nay, chúng tôi vẫn không thể đáp ứng mong đợi của mọi người. Nhưng sau sự lo lắng và bối rối, đội và tôi đã trải nghiệm trong năm qua, tôi cảm thấy chúng tôi cũng nhận được rất nhiều can đảm và tin tưởng từ khách du lịch của chúng tôi.

Trong các tin tức liên quan khác, một lời trêu ghẹo xem trước cho Natlan gần đây đã được tải lên trên tài khoản chính thức của trò chơi, cung cấp cái nhìn đầu tiên về khu vực mới. Natlan sẽ được phát hành vào ngày 28 tháng 8.