程序描述:
尊贵的顾客,
介绍我们新的客户关系管理 (CRM) 应用程序,旨在为您提供便利。 此应用程序提供了一种简化的方式来管理您的帐户和访问基本服务。
主要功能包括:
- 数据使用情况监控: 跟踪自上次连接以来的数据使用情况(下载和上传)。
- 灵活的套餐更改:直接从应用程序轻松请求对互联网套餐的更改。
- 路由器连接测试:诊断路由器和手机之间的 WiFi 问题。该应用程序为任何检测到的问题提供解决方案。
- 简化支持: 打开支持票并通过应用内消息直接与我们的技术团队沟通,无需打电话。
- 安全在线支付:通过我们的集成bKash支付网关方便地支付您的每月账单 - 无额外费用!
- 付款历史记录:访问您的付款历史记录的完整记录。
- 实时通知: 通过应用程序通知随时了解服务中断、优惠和重要新闻。
- 移动数据访问:管理您的帐户,甚至使用移动数据进行付款,即使您的互联网连接因未付账单而暂时中断,也可确保服务不间断。 通过移动数据支付将自动恢复您的服务。
即使与我们的互联网服务完全断开,您仍然可以通过移动数据使用应用程序的“客户支持和票务系统”提交支持票证并获得及时帮助。 我们的支持团队将有效解决您的问题。