Admin app

Estimado cliente valioso,

Presentamos nuestra nueva aplicación de gestión de relaciones con el cliente (CRM) diseñada para su comodidad. Esta aplicación proporciona una forma simplificada de administrar su cuenta y acceder a servicios esenciales.

Las características clave incluyen:

• Monitoreo del uso de datos: Realice un seguimiento de su uso de datos (descargas y cargas) desde su última conexión.
• Cambios de paquete flexibles: Solicite fácilmente cambios en su paquete de Internet directamente desde la aplicación.
• Prueba de conectividad del enrutador: Diagnostique problemas de WiFi entre su enrutador y su teléfono. La aplicación proporciona soluciones para cualquier problema detectado.
• Soporte optimizado: Abra tickets de soporte y comuníquese directamente con nuestro equipo técnico a través de mensajes en la aplicación, eliminando la necesidad de llamadas telefónicas.
• Pagos seguros en línea: Pague su factura mensual cómodamente a través de nuestra pasarela de pago integrada bKash, ¡sin cargos adicionales!
• Historial de pagos: Acceda a un registro completo de su historial de pagos.
• Notificaciones en tiempo real: Manténgase informado sobre interrupciones del servicio, ofertas y noticias importantes a través de notificaciones de la aplicación.
• Acceso a datos móviles: Administre su cuenta e incluso realice pagos utilizando datos móviles, garantizando un servicio ininterrumpido incluso si su conexión a Internet se interrumpe temporalmente debido a una factura impaga. El pago mediante datos móviles restaurará automáticamente su servicio.

Incluso si estás completamente desconectado de nuestro servicio de Internet, aún puedes enviar tickets de soporte y recibir asistencia inmediata utilizando el "Sistema de tickets y soporte al cliente" de la aplicación a través de datos móviles. Nuestro equipo de soporte resolverá su problema de manera eficiente.