Admin app

Prezado Cliente,

Apresentamos nosso novo aplicativo de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) projetado para sua conveniência. Este aplicativo oferece uma maneira simplificada de gerenciar sua conta e acessar serviços essenciais.

Os principais recursos incluem:

• Monitoramento de uso de dados: Acompanhe seu uso de dados (downloads e uploads) desde sua última conexão.
• Alterações flexíveis de pacotes: Solicite facilmente alterações em seu pacote de internet diretamente do aplicativo.
• Teste de conectividade do roteador: Diagnostique problemas de WiFi entre o roteador e o telefone. O aplicativo fornece soluções para quaisquer problemas detectados.
• Suporte simplificado: Abra tickets de suporte e comunique-se diretamente com nossa equipe técnica por meio de mensagens no aplicativo, eliminando a necessidade de chamadas telefônicas.
• Pagamentos on-line seguros: Pague sua fatura mensal de maneira conveniente por meio de nosso gateway de pagamento bKash integrado – sem custos adicionais!
• Histórico de pagamentos: acesse um registro completo do seu histórico de pagamentos.
• Notificações em tempo real: Mantenha-se informado sobre interrupções de serviço, ofertas e notícias importantes por meio de notificações de aplicativos.
• Acesso a dados móveis: Gerencie sua conta e até mesmo faça pagamentos usando dados móveis, garantindo serviço ininterrupto mesmo que sua conexão com a Internet esteja temporariamente indisponível devido a uma fatura não paga. O pagamento via dados móveis restaurará automaticamente seu serviço.

Mesmo se estiver completamente desconectado de nosso serviço de Internet, você ainda pode enviar tíquetes de suporte e receber assistência imediata usando o "Sistema de suporte e tíquetes ao cliente" do aplicativo por meio de dados móveis. Nossa equipe de suporte resolverá seu problema com eficiência.