คำอธิบายแอปพลิเคชัน:
เรียน ลูกค้าผู้มีอุปการะคุณ
ขอแนะนำแอปพลิเคชันการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ใหม่ของเราที่ออกแบบมาเพื่อความสะดวกของคุณ แอปนี้มอบวิธีที่มีประสิทธิภาพในการจัดการบัญชีของคุณและเข้าถึงบริการที่จำเป็น
คุณสมบัติหลักได้แก่:
-
- การตรวจสอบการใช้ข้อมูล: ติดตามการใช้ข้อมูลของคุณ (ดาวน์โหลดและอัปโหลด) ตั้งแต่การเชื่อมต่อครั้งล่าสุดของคุณ
- การเปลี่ยนแปลงแพ็คเกจแบบยืดหยุ่น: ขอเปลี่ยนแปลงแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตของคุณได้อย่างง่ายดายจากแอปโดยตรง
- การทดสอบการเชื่อมต่อเราเตอร์: วินิจฉัยปัญหา WiFi ระหว่างเราเตอร์และโทรศัพท์ของคุณ แอปนี้นำเสนอวิธีแก้ปัญหาสำหรับปัญหาที่ตรวจพบ
- การสนับสนุนที่คล่องตัว: เปิดตั๋วสนับสนุนและสื่อสารโดยตรงกับทีมเทคนิคของเราผ่านการส่งข้อความในแอป ทำให้ไม่จำเป็นต้องโทรออก
- การชำระเงินออนไลน์ที่ปลอดภัย: ชำระค่าบริการรายเดือนของคุณอย่างสะดวกสบายผ่านเกตเวย์การชำระเงิน ในตัวของเรา – ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม!bKash
- ประวัติการชำระเงิน: เข้าถึงบันทึกประวัติการชำระเงินของคุณทั้งหมด
- การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์: รับข่าวสารเกี่ยวกับการหยุดชะงักของบริการ ข้อเสนอ และข่าวสารสำคัญผ่านการแจ้งเตือนของแอป
- การเข้าถึงข้อมูลมือถือ: จัดการบัญชีของคุณและแม้แต่ชำระเงินโดยใช้ข้อมูลมือถือ ทำให้มั่นใจได้ว่าบริการจะไม่หยุดชะงักแม้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณจะหยุดทำงานชั่วคราวเนื่องจากบิลที่ยังไม่ได้ชำระ การชำระเงินผ่านข้อมูลมือถือจะคืนค่าบริการของคุณโดยอัตโนมัติ
-
แม้ว่าจะตัดการเชื่อมต่อจากบริการอินเทอร์เน็ตของเราโดยสมบูรณ์ คุณยังคงสามารถส่งตั๋วสนับสนุนและรับความช่วยเหลือได้ทันทีโดยใช้ "การสนับสนุนลูกค้าและระบบตั๋ว" ของแอปผ่านข้อมูลมือถือ ทีมสนับสนุนของเราจะแก้ไขปัญหาของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ