Admin app

Gentile cliente,

Vi presentiamo la nostra nuova applicazione Customer Relationship Management (CRM) progettata per la vostra comodità. Questa app fornisce un modo semplificato per gestire il tuo account e accedere ai servizi essenziali.

Le caratteristiche principali includono:

• Monitoraggio dell'utilizzo dei dati: Tieni traccia dell'utilizzo dei dati (download e caricamenti) dall'ultima connessione.
• Modifiche flessibili al pacchetto: Richiedi facilmente modifiche al tuo pacchetto Internet direttamente dall'app.
• Test di connettività del router: Diagnostica i problemi WiFi tra il router e il telefono. L'app fornisce soluzioni per eventuali problemi rilevati.
• Supporto semplificato: Apri ticket di supporto e comunica direttamente con il nostro team tecnico tramite messaggistica in-app, eliminando la necessità di telefonate.
• Pagamenti online sicuri: Paga comodamente la tua fattura mensile tramite il nostro gateway di pagamento integrato bKash, senza costi aggiuntivi!
• Cronologia pagamenti: accedi a un record completo della cronologia dei pagamenti.
• Notifiche in tempo reale: Rimani informato su interruzioni del servizio, offerte e notizie importanti tramite le notifiche dell'app.
• Accesso ai dati mobili: Gestisci il tuo account ed effettua pagamenti anche utilizzando i dati mobili, garantendo un servizio ininterrotto anche se la tua connessione Internet è temporaneamente interrotta a causa di una fattura non pagata. Il pagamento tramite dati mobili ripristinerà automaticamente il servizio.

Anche se sei completamente disconnesso dal nostro servizio Internet, puoi comunque inviare ticket di supporto e ricevere assistenza tempestiva utilizzando il "Client Support & Ticket System" dell'app tramite dati mobili. Il nostro team di supporto risolverà il tuo problema in modo efficiente.