アプリケーションの説明:
大切なお客様、
利便性を考慮して設計された新しい顧客関係管理 (CRM) アプリケーションを紹介します。 このアプリは、アカウントを管理し、重要なサービスにアクセスするための合理的な方法を提供します。
主な機能は次のとおりです:
- データ使用量のモニタリング: 前回の接続以降のデータ使用量 (ダウンロードとアップロード) を追跡します。
- 柔軟なパッケージ変更: アプリから直接、インターネット パッケージへの変更を簡単にリクエストできます。
- ルーター接続テスト: ルーターと電話の間の WiFi の問題を診断します。アプリは、検出された問題に対する解決策を提供します。
- 効率化されたサポート: サポート チケットを開き、アプリ内メッセージングを通じて技術チームと直接通信できるため、電話をかける必要がなくなります。
- 安全なオンライン支払い: 統合された bKash 支払いゲートウェイを通じて月々の請求書を簡単に支払います – 追加料金はかかりません!
- 支払い履歴: 支払い履歴の完全な記録にアクセスします。
- リアルタイム通知: アプリの通知を通じて、サービスの中断、オファー、重要なニュースに関する最新情報を入手できます。
- モバイル データ アクセス: モバイル データを使用してアカウントを管理し、支払いも行うことができるため、料金の未払いによりインターネット接続が一時的にダウンした場合でも、中断のないサービスが保証されます。 モバイル データ経由でのお支払いにより、サービスが自動的に復元されます。
インターネット サービスから完全に切断された場合でも、モバイル データ経由でアプリの「クライアント サポート & チケット システム」を使用してサポート チケットを送信し、迅速なサポートを受けることができます。 弊社のサポートチームが問題を効率的に解決します。