Microsoft फ़्लाइट सिम्युलेटर 2024 लॉन्च में कठिनाइयों का सामना करना पड़ा: आधिकारिक माफी और स्पष्टीकरण

अत्यधिक प्रत्याशित माइक्रोसॉफ्ट फ्लाइट सिम्युलेटर 2024 (एमएसएफएस 2024) गेम जारी होने के बाद, इसमें गंभीर सर्वर समस्याएं, गेम बग और अस्थिरता का सामना करना पड़ा। माइक्रोसॉफ्ट फ़्लाइट सिम्युलेटर के प्रमुख जोर्ग न्यूमैन और असोबो स्टूडियोज़ के सीईओ सेबेस्टियन व्लोच ने खिलाड़ियों की चिंताओं पर प्रतिक्रिया देते हुए यूट्यूब पर वीडियो पोस्ट किए।

सर्वर ओवरलोड: खिलाड़ियों की संख्या अपेक्षा से कहीं अधिक है

न्यूमैन और व्लोच ने लगभग 5 मिनट के डेवलपर डे अपडेट वीडियो में गेम की समस्याओं का कारण और उन्हें ठीक करने की अपनी योजना के बारे में बताया। न्यूमैन ने स्वीकार किया कि उन्हें उम्मीद थी कि खेल पर बहुत अधिक ध्यान दिया जाएगा लेकिन खिलाड़ियों की संख्या कम आंकी गई। "यह वास्तव में हमारे बुनियादी ढांचे पर भारी पड़ रहा है," उन्होंने कहा।

वॉच ने समस्या को और समझाया। उन्होंने कहा, "शुरुआत में, जब खिलाड़ी गेम लॉन्च करते हैं, तो वे मूल रूप से सर्वर से डेटा का अनुरोध करते हैं, और सर्वर उस डेटा को डेटाबेस से पुनर्प्राप्त करता है।" यह डेटाबेस कैश्ड है और 200,000 सिम्युलेटेड उपयोगकर्ताओं के साथ इसका परीक्षण किया गया है, लेकिन खिलाड़ियों की वास्तविक संख्या अभी भी इसकी क्षमता से अधिक है।

लंबी लॉगिन कतार और लापता विमान

वॉच और उनकी टीम ने सेवा को फिर से शुरू करके और लॉग-इन खिलाड़ियों की संख्या बढ़ाकर इस समस्या को हल करने का प्रयास किया। उन्होंने कतार का आकार और गति पांच गुना बढ़ा दी। हालाँकि, "यह केवल आधे घंटे तक चल सकता है, और फिर अचानक कैश फिर से क्रैश हो जाता है," व्लोच ने कहा।

उन्होंने जल्दी ही अपूर्ण या लंबी लोडिंग का कारण खोज लिया। एक सेवा संतृप्त हो जाने पर विफल हो जाएगी, जिससे उसे बार-बार पुनरारंभ करने और पुनः प्रयास करने के लिए मजबूर होना पड़ेगा। "इसके परिणामस्वरूप प्रारंभिक लोड समय बहुत लंबा हो गया, जो इतना लंबा नहीं होना चाहिए," उन्होंने समझाया। समय के साथ, गुम डेटा के कारण लोडिंग स्क्रीन 97% पर अटक सकती है, जिससे खिलाड़ियों को गेम को फिर से शुरू करने के लिए मजबूर होना पड़ सकता है।

इसके अतिरिक्त, लापता विमान के बारे में खिलाड़ियों द्वारा बताई गई समस्याएं अपूर्ण या अवरुद्ध सामग्री के कारण होती हैं। हालाँकि कुछ खिलाड़ियों ने खेल में सफलतापूर्वक प्रवेश कर लिया है, कतार स्क्रीन से गुजरने के बाद कुछ विमान या सामग्री गायब हो सकती है। व्लोच ने दावा किया, "यह पूरी तरह से असामान्य है और सेवाओं और सर्वरों के अनुत्तरदायी होने और पूरी तरह से कैश ओवरफ्लो होने के कारण होता है।"

स्टीम प्लेटफ़ॉर्म समीक्षाएँ गंभीर रूप से नकारात्मक हैं

उपरोक्त मुद्दों के कारण, गेम को स्टीम खिलाड़ियों से बहुत आलोचना मिली। कुछ खिलाड़ियों ने गंभीर समस्याओं की सूचना दी है, जिनमें लंबी लॉगिन कतारों से लेकर लापता विमान तक शामिल हैं। वर्तमान में, गेम को प्लेटफ़ॉर्म पर "अधिकतर नकारात्मक" रेटिंग प्राप्त है।

लॉन्च दिवस के इन गंभीर मुद्दों के बावजूद, टीम उन्हें हल करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रही है। गेम के स्टीम पेज में कहा गया है, "हमने इन मुद्दों को सुलझा लिया है और अब खिलाड़ियों को स्थिर गति से गेम में शामिल कर रहे हैं।" "असुविधा के लिए हम ईमानदारी से माफी मांगते हैं और आपके धैर्य के लिए धन्यवाद देते हैं। हम आपको अपने सोशल चैनलों, मंचों और वेबसाइट पर अपडेट करते रहेंगे। आपकी सभी प्रतिक्रिया और समर्थन के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद।"