备受期待的Microsoft Flight Simulator 2024(MSFS 2024)游戏发布后,却遭遇了严重的服务器问题、游戏bug和不稳定等问题。微软飞行模拟器负责人Jorg Neumann和Asobo工作室首席执行官Sebastian Wloch在YouTube上发布视频,对玩家的担忧做出了回应。
Neumann和Wloch在长约5分钟的开发者发布日更新视频中解释了游戏问题的起因以及他们的解决计划。Neumann承认他们预料到游戏会受到高度关注,但低估了玩家数量。“这确实压垮了我们的基础设施,”他说道。
Wloch进一步解释了问题所在。“一开始,当玩家启动游戏时,他们基本上是从服务器请求数据,而服务器从数据库中检索这些数据,”他说。这个数据库有缓存,并且已经用20万模拟用户进行了测试,但实际玩家数量仍然超出了它的承受能力。
Wloch和他的团队试图通过重启服务和增加登录玩家数量来解决这个问题。他们将队列大小和速度提高了五倍。然而,“这可能只运行了半个小时,然后缓存突然再次崩溃了,”Wloch说。
他们很快发现了不完整或长时间加载的原因。服务饱和后会失败,迫使其反复重启和重试。“这导致了极其漫长的初始加载时间,而这本不应该这么长,”他解释道。随着时间的推移,缺失的数据会导致加载画面停留在97%,迫使玩家重启游戏。
此外,玩家报告的飞机缺失问题是由不完整或被阻止的内容造成的。尽管一些玩家成功进入了游戏,但在通过队列屏幕后,一些飞机或内容可能会缺失。“这完全不正常,这是由于服务和服务器没有响应,并且缓存完全溢出造成的,”Wloch声称。
由于上述问题,该游戏受到了Steam玩家的大量批评。一些玩家报告了严重的问题,从漫长的登录队列到飞机缺失。目前,该游戏在该平台上的评价为“多半差评”。
尽管存在这些严重的发布日问题,但团队一直在积极努力解决这些问题。“我们已经解决了这些问题,现在正在以稳定的速度让玩家进入游戏,”游戏Steam页面上如是说。“我们衷心为由此造成的不便道歉,并感谢您的耐心等待。我们将在我们的社交渠道、论坛和网站上随时向您更新信息。非常感谢您提供的所有反馈和支持。”
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