Genshin Impact Developer stemt in met $ 20 miljoen boete boven buitendoosovertredingen

Hoyoverse, de uitgever van de populaire Mobile Game Genshin Impact, heeft een schikking van $ 20 miljoen bereikt met de Federal Trade Commission (FTC). De schikking behandelt beschuldigingen van misleidende praktijken die gericht zijn op kinderen en tieners, waaronder misleidende buitbox -mechanica en schendingen van de online privacybeschermingsregel voor kinderen (COPPA).

Het persbericht van de FTC benadrukt de overeenkomst van Hoyoverse om de substantiële boete te betalen en een verbod op in-app aankopen voor gebruikers onder de 16 jaar zonder toestemming van de ouders uit te voeren. FTC Bureau of Consumer Protection Director Samuel Levine verklaarde dat de acties van het bedrijf 'kinderen, tieners en andere spelers hebben bedrogen om honderden dollars uit te geven aan prijzen die ze weinig kans hadden om te winnen', het veroordelen van het gebruik van 'Dark-Pattern Tactics'.

Het primaire claimscentrum van de FTC over Hoyoverse's vermeende schending van COPPA via de marketing- en gegevensverzamelingspraktijken waarbij minderjarige spelers betrokken zijn. Verdere beschuldigingen omvatten misleidende representaties van de kans op het winnen van felbegeerde "vijf-sterren" buitbox-prijzen en de werkelijke kosten. De FTC beweert dat het virtuele valutasysteem van de game opzettelijk verwarrend was, waardoor de aanzienlijke financiële investeringen die nodig zijn om deze zeldzame items te verkrijgen, heeft verdoezeld, wat leidde tot substantiële uitgaven door kinderen.

Als onderdeel van de schikking moet Hoyoverse niet alleen de boete betalen en de aankoopbeperkingen implementeren, maar ook duidelijk openbaarmakingsbox -kansen en virtuele valuta -tarieven openbaar maken. Het bedrijf is verder verplicht om de persoonlijke informatie te verwijderen die is verzameld van kinderen onder de 13 jaar en de toekomstige naleving van COPPA -voorschriften te waarborgen. Deze regeling dient als een sterke waarschuwing voor game -ontwikkelaars die potentieel misleidende praktijken gebruiken, met name die gericht op kwetsbare jonge spelers.