Разработчик Genshin Impact согласен с штрафом в размере 20 миллионов долларов США по поводу нарушений ящиков с добычей

Хойоверс, издатель популярной мобильной игры Genshin Excter, достиг урегулирования в размере 20 миллионов долларов США в Федеральной торговой комиссии (FTC). В урегулировании рассматриваются обвинения в обманчивых практиках, нацеленных на детей и подростков, в том числе вводящую в заблуждение механику сборочной коробки и нарушения правила защиты конфиденциальности детей в Интернете (COPPA).

В пресс-релизе FTC подчеркивается соглашение Хойоверса о выплате существенных штрафов и реализации запрета на покупки в приложении для пользователей в возрасте до 16 лет без согласия родителей. Директор Бюро по защите потребителей FTC Сэмюэль Левин заявил, что действия компании «обманутые дети, подростки и другие игроки тратят сотни долларов на призы, у них мало шансов на победу,« осуждая использование «тактики темного паттерна».

Основной центр претензий FTC по предполагаемому нарушению COPPA Хойоверса посредством практики маркетинга и сбора данных с участием несовершеннолетних игроков. Дальнейшие обвинения включают обманчивые представления о шансах выиграть желанные «пятизвездочные» призы с добычей и фактические затраты. FTC утверждает, что система виртуальной валюты игры сознательно сбивала с толку, скрывая значительные финансовые инвестиции, необходимые для получения этих редких предметов, что приводит к значительным расходам со стороны детей.

В рамках урегулирования Hoyoverse должен не только платить штраф и реализовать ограничения на покупку, но и явно раскрывать шансы на сборочную коробку и обменные курсы виртуальной валюты. Компания также обязана удалить личную информацию, собранную у детей в возрасте до 13 лет, и обеспечить будущее соответствие правилам COPPA. Это урегулирование служит сильным предупреждением для разработчиков игр, использующих потенциально обманчивые практики, особенно на тех, кто нацелен на уязвимых молодых игроков.