Le développeur de Genshin Impact accepte une amende de 20 millions de dollars sur les violations de la boîte à butin

Hoyoverse, l'éditeur du populaire jeu mobile Genshin Impact, a atteint un règlement de 20 millions de dollars avec la Federal Trade Commission (FTC). Le règlement aborde les allégations de pratiques trompeuses ciblant les enfants et les adolescents, notamment la mécanique trompeuse des boîtes de butin et les violations de la règle de protection de la vie privée en ligne des enfants (COPPA).

Le communiqué de presse de la FTC met en évidence l'accord de Hoyoversse pour payer l'amende substantielle et mettre en œuvre une interdiction des achats intégrés pour les utilisateurs de moins de 16 ans sans consentement parental. Le directeur du Bureau de la protection des consommateurs de la FTC, Samuel Levine, a déclaré que les actions de l'entreprise «ont trompé les enfants, les adolescents et les autres joueurs pour dépenser des centaines de dollars pour des prix qu'ils avaient peu de chances de gagner», «condamnant l'utilisation de« tactiques sombres ».

Les principales réclamations de la FTC se concentrent sur la violation présumée de Coppa par Hoyoverse par le biais des pratiques de marketing et de collecte de données impliquant des joueurs mineurs. D'autres accusations incluent des représentations trompeuses des chances de gagner des prix convoités "cinq étoiles" et le coût réel impliqué. La FTC allègue que le système de monnaie virtuel du jeu était délibérément déroutant, obscurcissant l'investissement financier important nécessaire pour obtenir ces articles rares, conduisant à des dépenses substantielles des enfants.

Dans le cadre du règlement, Hoyoverse doit non seulement payer l'amende et mettre en œuvre les restrictions d'achat, mais également divulguer clairement les cotes de la boîte de butin et les taux de change virtuels. La Société est en outre obligée de supprimer les informations personnelles collectées auprès des enfants de moins de 13 ans et de garantir la conformité future avec les réglementations de COPPA. Ce règlement est un fort avertissement aux développeurs de jeux utilisant des pratiques potentiellement trompeuses, en particulier celles ciblant les jeunes joueurs vulnérables.