Lo sviluppatore di Genshin Impact accetta una multa di $ 20 milioni per violazioni di bottino

Hoyoverse, editore del famoso gioco mobile Genshin Impact, ha raggiunto un accordo da $ 20 milioni con la Federal Trade Commission (FTC). L'insediamento affronta le accuse di pratiche ingannevoli rivolte a bambini e adolescenti, tra cui meccaniche fuorvianti di bottini e violazioni della regola di protezione della privacy online dei bambini (COPPA).

Il comunicato stampa della FTC mette in evidenza l'accordo di Hoyoverse per pagare la multa sostanziale e attuare un divieto di acquisti in-app per gli utenti di età inferiore a 16 anni senza consenso dei genitori. Samuel Levine, direttore della FTC Bureau of Consumer Protection, ha dichiarato che le azioni dell'azienda "bambini ingannati, adolescenti e altri giocatori per spendere centinaia di dollari in premi hanno avuto poche possibilità di vincere", condannando l'uso di "tattiche dei pattern scuri".

Il principale Centro di reclami della FTC sulla presunta violazione di COPPA da parte di Hoyoverse attraverso le pratiche di marketing e raccolta dei dati che coinvolgono attori minorenni. Ulteriori accuse includono rappresentazioni ingannevoli delle probabilità di vincere ambiti premi bottini a "cinque stelle" e il costo effettivo coinvolto. Il FTC sostiene che il sistema di valuta virtuale del gioco è stato deliberatamente confuso, oscurando il significativo investimento finanziario richiesto per ottenere questi rari articoli, portando a una spesa sostanziale da parte dei bambini.

Come parte del regolamento, Hoyoverse non deve solo pagare l'ammenda e attuare le restrizioni di acquisto, ma divulgare chiaramente le probabilità di bottini e i tassi di cambio di valuta virtuale. La Società è ulteriormente obbligata a eliminare le informazioni personali raccolte dai bambini di età inferiore ai 13 anni e garantire il futuro rispetto delle normative COPPA. Questo insediamento funge da forte avvertimento per gli sviluppatori di giochi che impiegano pratiche potenzialmente ingannevoli, in particolare quelli che prendono di mira giovani giocatori vulnerabili.