เด็กอายุ 17 ปีใช้จ่าย $25,000 ใน Monopoly GO

ธุรกรรมย่อยของ Monopoly GO: เรื่องราวเตือนใจมูลค่า 25,000 ดอลลาร์

เหตุการณ์ล่าสุดเน้นย้ำถึงความเสี่ยงทางการเงินที่สำคัญที่เกี่ยวข้องกับการซื้อในแอปในเกมมือถือ มีรายงานว่าเด็กอายุ 17 ปีใช้เงินจำนวน 25,000 ดอลลาร์ไปกับ Monopoly GO microtransactions ซึ่งตอกย้ำถึงศักยภาพในการใช้จ่ายที่ไม่สามารถควบคุมได้ภายในโมเดลเกม freemium

นี่ไม่ใช่กรณีแยก แม้ว่า Monopoly GO จะสามารถดาวน์โหลดได้ฟรี แต่การพึ่งพาไมโครทรานส์แอคชั่นเพื่อความก้าวหน้าได้ทำให้ผู้เล่นหลายคนใช้จ่ายเงินจำนวนมากโดยไม่รู้ตัว ผู้ใช้รายหนึ่งรายงานว่าใช้จ่าย 1,000 ดอลลาร์ก่อนที่จะละทิ้งเกม ซึ่งน้อยกว่าที่วัยรุ่นใช้ไป 25,000 ดอลลาร์

โพสต์ Reddit (ตั้งแต่ลบไปแล้ว) ให้รายละเอียดเกี่ยวกับสถานการณ์ โดยเผยให้เห็นการซื้อในแอป 368 ครั้ง รวมมูลค่า 25,000 ดอลลาร์โดยลูกติดวัย 17 ปี โพสต์ดังกล่าวขอคำแนะนำในการขอเงินคืน แต่ความคิดเห็นแนะนำว่าข้อกำหนดในการให้บริการของเกมน่าจะทำให้ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อการซื้อทั้งหมด โดยไม่คำนึงถึงเจตนา สิ่งนี้สะท้อนโมเดลธุรกิจของเกมฟรีเมียมหลายเกม เช่น Pokemon TCG Pocket ซึ่งสร้างรายได้ 208 ล้านดอลลาร์ในช่วงเดือนแรกผ่านไมโครทรานส์แอคชั่น

ข้อถกเถียงเกี่ยวกับธุรกรรมย่อยในเกม

เหตุการณ์ Monopoly GO นั้นยังห่างไกลจากความเป็นเอกลักษณ์ การซื้อในเกมต้องเผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างมาก ในปี 2023 มีการฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่มต่อ Take-Two Interactive เกี่ยวกับระบบไมโครทรานส์แอคชั่นของ NBA 2K ส่งผลให้เกิดการตกลงยอมความ และการต่อสู้ทางกฎหมายที่คล้ายคลึงกันเคยเกิดขึ้นก่อนหน้านี้ แม้ว่าคดี Monopoly GO นี้อาจไม่ถึงศาล แต่ก็เพิ่มความกังวลมากขึ้นเกี่ยวกับผลกระทบทางการเงินของระบบเหล่านี้

ความสามารถในการทำกำไรของไมโครทรานส์แอคชั่นนั้นไม่อาจปฏิเสธได้ Diablo 4 ทำรายได้ไปกว่า 150 ล้านดอลลาร์จากไมโครทรานส์แอคชั่น กลยุทธ์นี้อาศัยการสนับสนุนให้มีการซื้อเล็กๆ น้อยๆ บ่อยครั้ง แทนที่จะลงทุนขนาดใหญ่เพียงครั้งเดียว อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์นี้เองก็เป็นแหล่งของการวิพากษ์วิจารณ์เช่นกัน ผลกระทบสะสมอาจนำไปสู่การใช้จ่ายที่สูงกว่าที่คาดการณ์ไว้ในตอนแรกอย่างมาก ซึ่งสร้างประสบการณ์ที่ทำให้ผู้เล่นเข้าใจผิด

โอกาสที่ผู้ใช้ Reddit จะได้รับเงินคืนดูน้อยนิด อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนใจถึงความง่ายดายในการใช้เงินก้อนโตในเกมเช่น Monopoly GO โดยเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการระมัดระวังและการกำกับดูแลของผู้ปกครอง