17세 어린이가 Monopoly GO에 25,000달러를 지출했습니다.

Monopoly GO의 소액 결제: $25,000의 주의 사항

최근 사건은 모바일 게임의 인앱 구매와 관련된 심각한 재정적 위험을 부각시켰습니다. 17세 어린이가 Monopoly GO 소액 결제에 25,000달러라는 엄청난 금액을 지출한 것으로 알려졌는데, 이는 부분 유료화 게임 모델 내에서 통제되지 않은 지출의 가능성을 강조한 것입니다.

이것은 고립된 사례가 아닙니다. Monopoly GO는 무료로 다운로드할 수 있지만 진행을 위해 소액 결제에 의존하여 많은 플레이어가 자신도 모르게 상당한 금액을 지출하게 되었습니다. 한 사용자는 게임을 포기하기 전에 1,000달러를 지출했다고 보고했는데, 이는 10대 청소년이 지출한 25,000달러에 비하면 정말 작은 수치입니다.

Reddit 게시물(삭제 이후)에서는 17세 의붓딸이 368건의 인앱 구매(총 25,000달러 상당)를 한 것으로 상황을 자세히 설명했습니다. 게시물은 환불에 대한 조언을 구했지만 게임 서비스 약관에 따르면 의도와 상관없이 모든 구매에 대한 책임은 사용자에게 있을 가능성이 높다는 의견이 있었습니다. 이는 소액 결제를 통해 첫 달 동안 2억 8백만 달러의 수익을 창출한 포켓몬 TCG 포켓과 같은 많은 프리미엄 게임의 비즈니스 모델을 반영합니다.

게임 내 소액결제 논란

모노폴리 GO 사건은 전혀 특이한 사건이 아닙니다. 게임 내 구매는 상당한 비판을 받았습니다. 2023년에는 NBA 2K의 소액결제 시스템을 둘러싸고 테이크투 인터랙티브를 상대로 한 집단소송이 화해로 끝났고, 이전에도 유사한 법적 다툼이 있었던 적이 있다. 이번 Monopoly GO 사건은 법원에까지 도달하지 못할 수도 있지만 이러한 시스템이 재정적으로 미치는 영향에 대한 우려가 커지고 있습니다.

소액결제의 수익성은 부인할 수 없습니다. 예를 들어 디아블로 4에서는 소액 결제 수익이 1억 5천만 달러가 넘었습니다. 이 전략은 대규모의 일회성 투자보다는 소규모의 빈번한 구매를 장려하는 데 중점을 두고 있습니다. 그러나 바로 이 전술은 비판의 대상이기도 하다. 누적 효과로 인해 처음 예상했던 것보다 훨씬 더 많은 지출이 발생하여 잠재적으로 플레이어에게 오해의 소지가 있는 경험을 제공할 수 있습니다.

Reddit 사용자의 환불 가능성은 희박해 보입니다. 그러나 이는 Monopoly GO와 같은 게임에서 상당한 금액을 쉽게 소비할 수 있음을 강력하게 상기시켜 주므로 주의와 부모의 감독이 필요함을 강조합니다.