17-jarige geeft $ 25.000 uit aan Monopoly GO

Microtransacties van Monopoly GO: een waarschuwend verhaal van $ 25.000

Een recent incident benadrukt de aanzienlijke financiële risico's die gepaard gaan met in-app-aankopen in mobiele games. Een 17-jarige heeft naar verluidt maar liefst $ 25.000 uitgegeven aan Monopoly GO microtransacties, wat het potentieel voor ongecontroleerde uitgaven binnen freemium-spelmodellen onderstreept.

Dit is geen alleenstaand geval. Hoewel Monopoly GO gratis te downloaden is, heeft de afhankelijkheid van microtransacties voor voortgang ertoe geleid dat veel spelers onbewust aanzienlijke bedragen hebben uitgegeven. Eén gebruiker meldde dat hij $ 1.000 had uitgegeven voordat hij het spel verliet, een bedrag dat in het niet valt bij de $ 25.000 die de tiener heeft uitgegeven.

Een bericht op Reddit (inmiddels verwijderd) beschrijft de situatie en onthult 368 in-app-aankopen voor een totaalbedrag van $ 25.000, gedaan door een 17-jarige stiefdochter. In de post werd advies gevraagd over het verkrijgen van een terugbetaling, maar uit de opmerkingen bleek dat de servicevoorwaarden van de game de gebruiker waarschijnlijk verantwoordelijk stellen voor alle aankopen, ongeacht de bedoeling ervan. Dit weerspiegelt het bedrijfsmodel van veel freemium-games, zoals Pokemon TCG Pocket, dat tijdens de eerste maand via microtransacties $208 miljoen aan inkomsten genereerde.

De controverse rond in-game microtransacties

Het Monopoly GO-incident is verre van uniek. In-game aankopen hebben veel kritiek gekregen. In 2023 resulteerde een class action-rechtszaak tegen Take-Two Interactive over het microtransactiesysteem van NBA 2K in een schikking, en soortgelijke juridische gevechten hebben zich eerder voorgedaan. Hoewel deze specifieke Monopoly GO-zaak de rechtbank misschien niet bereikt, draagt ​​dit bij aan de groeiende bezorgdheid over de financiële implicaties van deze systemen.

De winstgevendheid van microtransacties valt niet te ontkennen. Diablo 4 genereerde bijvoorbeeld meer dan $150 miljoen aan microtransactie-inkomsten. De strategie is gebaseerd op het aanmoedigen van kleine, frequente aankopen, in plaats van grotere, eenmalige investeringen. Deze tactiek is echter ook een bron van kritiek; het cumulatieve effect kan leiden tot aanzienlijk hogere uitgaven dan aanvankelijk verwacht, waardoor een potentieel misleidende ervaring voor spelers ontstaat.

De kansen van de Reddit-gebruiker op een terugbetaling lijken klein. Dit dient echter als een krachtige herinnering aan het gemak waarmee aanzienlijke bedragen kunnen worden uitgegeven in games als Monopoly GO, wat de noodzaak van voorzichtigheid en ouderlijk toezicht benadrukt.