Hinaharap ng Denuvo DRM ang Backlash mula sa Mga Hindi Nasiyahang Gamer

Kontrobersiya na dulot ng Denuvo anti-piracy software: Tumutugon ang product manager sa mga tanong ng mga manlalaro

Kamakailan ay tumugon ang manager ng produkto ng Denuvo na si Andreas Ullmann at ipinagtanggol ang anti-piracy software ng kumpanya na mahigpit na nilabanan ng mga manlalaro sa loob ng maraming taon.

Inilarawan ni Ullmann ang tugon mula sa mga manlalaro bilang "napakasakit" sa panayam, na idiniin na ang karamihan sa mga kritisismo, lalo na tungkol sa epekto sa pagganap, ay nagmumula sa maling impormasyon at bias sa pagkumpirma.

Ang anti-tampering DRM ng Denuvo ay naging isang mahalagang tool para sa mga pangunahing publisher upang maprotektahan ang mga bagong laro mula sa piracy, na may mga kamakailang inilabas na laro tulad ng Final Fantasy XVI gamit ang teknolohiya. Gayunpaman, madalas na inaakusahan ng mga manlalaro ang DRM na ito na nagpapabagal sa pagganap ng laro, kung minsan ay nagbabanggit ng anecdotal na ebidensya o hindi na-verify na mga benchmark na nagpapakita ng mga pagkakaiba sa mga frame rate o katatagan pagkatapos alisin ang Denuvo. Pinabulaanan ni Ullmann ang mga pahayag na ito, na nangangatwiran na ang mga basag na bersyon ng laro ay naglalaman pa rin ng code ni Denuvo.

"Hindi tinatanggal ng basag na bersyon ang aming proteksyon," sabi ni Ullmann sa isang panayam sa Rock, Paper, Shotgun. "Mayroong higit pang code sa ibabaw ng basag na code - ito ay nagpapatupad sa ibabaw ng aming code at nagiging sanhi ng higit na pagpapatupad. Kaya't teknikal na imposible para sa isang basag na bersyon na mas mabilis kaysa sa hindi na-hack na bersyon."

Nang tanungin kung tinanggihan niya na maaaring magkaroon ng negatibong epekto si Denuvo sa pagganap ng laro, sinabi niya: "Hindi, sa palagay ko iyon ay isang bagay na sinabi rin namin sa FAQ sa Discord. Inamin niya na mayroong ilang "Epektibo." kaso", tulad ng "Tekken 7", ang mga larong gumagamit ng Denuvo DRM ay may halatang mga problema sa pagganap.

Gayunpaman, ang anti-tampering Q&A ng kumpanya ay sumasalungat sa claim na ito. Ayon sa FAQ, "Ang anti-tampering ay walang nakikitang epekto sa performance ng laro at hindi responsable para sa mga pag-crash sa anumang tunay na executable."

Tungkol sa negatibong reputasyon ng Denuvo at pagsasara ng Discord server

Si Ullmann, mismong isang masugid na manlalaro, ay nagbigay-diin na alam ni Denuvo ang mga pagkabigo ng manlalaro sa DRM, na inamin na para sa mga manlalaro, "mahirap makita ang direktang benepisyo." Naniniwala siya na ang maling impormasyon mula sa komunidad ng piracy ay nagpapalakas ng hindi pagkakaunawaan, na nananawagan sa mga manlalaro na kilalanin ang kontribusyon ni Denuvo sa industriya at iwasan ang pagdemonyo sa DRM nang walang mas mahalagang ebidensya.

"Ang malalaking kumpanyang ito... ay naghahanap ng paraan para mabawasan ang kanilang panganib sa pamumuhunan," sabi ni Ullmann. "Muli, walang direktang pakinabang sa akin bilang isang manlalaro. Ngunit kung titingnan mo pa, mas matagumpay ang laro, mas matagal itong makakakuha ng mga update. Mas maraming karagdagang nilalaman ang makukuha ng laro, ang susunod na henerasyon ng mga laro Ang mas malaki rin ang posibilidad na lumabas ito. Ito talaga ang benepisyong ibinibigay namin sa mga ordinaryong manlalaro.”

Sa kabila ng mga pagtatangka ng kumpanya na linawin ang di-umano'y hindi pagkakaunawaan, nakatanggap pa rin si Denuvo ng matinding batikos mula sa mga manlalaro. Noong Oktubre 15, 2024, sinubukan ni Denuvo ang isang matapang na hakbang: nagbukas ito ng pampublikong Discord server, na nag-iimbita sa mga manlalaro na talakayin ang mga isyu at magtanong. Ayon kay Denuvo, ito ay "isang paraan ng pagbubukas ng komunikasyon at pagbubukas ng aking sarili sa iyo sa anumang paraan."

Sa loob lamang ng dalawang araw, gayunpaman, isinara ni Denuvo ang pangunahing chat room ng server pagkatapos ng pagdagsa ng mga user ang naging platform na puno ng meme ng kritisismo. Ang sunud-sunod na mga user ay agad na nagsimulang mag-post ng mga anti-DRM na meme, mga reklamo tungkol sa pagganap ng laro, at iba pang katulad na mga mensahe. Ang patuloy na pagsalakay ay nanaig sa maliit na koponan ng pagmo-moderate ng Denuvo, na naging dahilan upang masuspinde nila ang lahat ng mga pahintulot sa chat at pansamantalang muling i-configure ang server sa read-only na mode. Gayunpaman, ang kanilang mga post sa Twitter(X) ay binabaha pa rin ng mga katulad na tugon.

Kahit na nabigo ang kanilang mga unang pagtatangka na makipag-usap sa mga manlalaro, nanatiling determinado si Ullmann sa isang panayam sa Rock, Paper, Shotgun. "Kailangan mong magsimula sa isang lugar, tama?" "Kaya ngayon ang simula ng inisyatiba na ito at umaasa kaming maging bahagi nito. Magtatagal ito. Magsisimula ito sa Discord at pagkatapos ay umaasa kaming makalipat sa ibang mga platform: Reddit, Steam forums, may mga opisyal na account at idagdag ang aming mga komento sa talakayan ”

Kung ang paparating na mga pagsusumikap sa transparency ay magbabago sa mga pananaw ng manlalaro ay nananatiling hindi sigurado, ngunit ang pagtatangka ni Denuvo na kontrolin ang salaysay ay tila naglalayong magsulong ng mas balanseng pag-uusap sa pagitan ng mga manlalaro at developer. Tulad ng sinabi ni Ullmann, "Iyon mismo ang hinahanap namin. Ang pagkakaroon ng tapat, magiliw na pakikipag-usap sa mga tao. Pag-uusap tungkol sa isang bagay na gusto nating lahat, na ang paglalaro."