Controversia causada por el software antipiratería Denuvo: el gerente de producto responde a las preguntas de los jugadores
El gerente de producto de Denuvo, Andreas Ullmann, respondió recientemente y defendió el software antipiratería de la compañía, al que los jugadores se han opuesto firmemente durante muchos años.
Ullmann describió la respuesta de los jugadores como "muy ofensiva" en la entrevista, destacando que muchas de las críticas, especialmente en lo que respecta al impacto en el rendimiento, provienen de la desinformación y el sesgo de confirmación.
El DRM antimanipulación de Denuvo ha sido una herramienta importante para que los principales editores protejan los nuevos juegos de la piratería, y juegos lanzados recientemente como Final Fantasy XVI utilizan esta tecnología. Sin embargo, los jugadores a menudo acusan a este DRM de ralentizar el rendimiento del juego, a veces citando evidencia anecdótica o puntos de referencia no verificados que muestran diferencias en la velocidad de fotogramas o la estabilidad después de eliminar Denuvo. Ullmann refuta estas afirmaciones, argumentando que las versiones descifradas del juego todavía contienen el código de Denuvo.
“La versión crackeada no elimina nuestra protección”, dijo Ullmann en una entrevista con Rock, Paper, Shotgun. "Hay aún más código además del código descifrado: se ejecuta sobre nuestro código y hace que se ejecute más. Por lo tanto, es técnicamente imposible que una versión descifrada sea más rápida que una versión no pirateada".
Sin embargo, las preguntas y respuestas de la empresa contra la manipulación contradicen esta afirmación. Según las preguntas frecuentes, "La manipulación no tiene ningún impacto detectable en el rendimiento del juego y no es responsable de fallas en ningún ejecutable genuino".
Acerca de la reputación negativa de Denuvo y el cierre del servidor Discord
Ullmann, un ávido jugador, enfatizó que Denuvo es consciente de las frustraciones de los jugadores con DRM, admitiendo que para los jugadores, "es difícil ver el beneficio directo". Él cree que la información errónea de la comunidad pirata alimenta malentendidos, y pide a los jugadores que reconozcan la contribución de Denuvo a la industria y eviten demonizar el DRM sin más evidencia sustancial.
"Estas grandes empresas... están buscando una manera de minimizar el riesgo de sus inversiones", dijo Ullmann. "Una vez más, no hay ningún beneficio directo para mí como jugador. Pero si miras más allá, cuanto más exitoso sea el juego, más tiempo recibirá actualizaciones. Cuanto más contenido adicional obtendrá el juego, la próxima generación de juegos La posibilidad de aparecer también es mayor. Este es básicamente el beneficio que brindamos a los jugadores comunes”.
A pesar de los intentos de la compañía de aclarar el presunto malentendido, Denuvo aún recibió fuertes críticas por parte de los jugadores. El 15 de octubre de 2024, Denuvo intentó un movimiento audaz: abrió un servidor público de Discord, invitando a los jugadores a discutir problemas y hacer preguntas. Según Denuvo, esta es "una forma de abrir la comunicación y abrirme a ti de alguna manera".
Sin embargo, en solo dos días, Denuvo cerró la sala de chat principal del servidor después de que una afluencia de usuarios convirtiera la plataforma en un centro de críticas lleno de memes. Ola tras ola de usuarios inmediatamente comenzaron a publicar memes anti-DRM, quejas sobre el rendimiento del juego y otros mensajes similares. El ataque en curso abrumó al pequeño equipo de moderación de Denuvo, lo que provocó que suspendieran todos los permisos de chat y reconfiguraran temporalmente el servidor en modo de solo lectura. Sin embargo, sus publicaciones en Twitter(X) todavía están inundadas de respuestas similares.
A pesar de que sus intentos iniciales de comunicarse con los jugadores fracasaron estrepitosamente, Ullmann se mantuvo decidido durante una entrevista con Piedra, Papel, Escopeta. "Hay que empezar por algún lado, ¿verdad?", dijo Ullmann. "Así que ahora es el comienzo de esta iniciativa y esperamos ser parte de ella. Tomará algún tiempo. Comenzará en Discord y luego esperamos poder pasar a otras plataformas: Reddit, foros de Steam, tener cuentas oficiales. y agregue nuestros comentarios a la discusión ”
Sigue siendo incierto si los próximos esfuerzos de transparencia cambiarán las perspectivas de los jugadores, pero el intento de Denuvo de tomar el control de la narrativa parece tener como objetivo fomentar una conversación más equilibrada entre jugadores y desarrolladores. Como dijo Ullmann: "Eso es exactamente lo que buscamos. Tener conversaciones honestas y amigables con la gente. Hablar de algo que a todos nos encanta, que son los juegos
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