Denuvo DRM stößt auf Gegenreaktionen verärgerter Spieler

Kontroverse um Denuvo-Anti-Piraterie-Software: Produktmanager antwortet auf Spielerfragen

Denuvos Produktmanager Andreas Ullmann reagierte kürzlich und verteidigte die Anti-Piraterie-Software des Unternehmens, die seit vielen Jahren bei Spielern auf heftigen Widerstand stößt.

Ullmann beschrieb die Reaktion der Spieler im Interview als „sehr beleidigend“ und betonte, dass ein Großteil der Kritik, insbesondere hinsichtlich der Auswirkungen auf die Leistung, auf Fehlinformationen und Bestätigungsverzerrungen zurückzuführen sei.

Denuvos Anti-Tampering-DRM war für große Verlage ein wichtiges Tool, um neue Spiele vor Piraterie zu schützen, wobei kürzlich veröffentlichte Spiele wie Final Fantasy XVI diese Technologie nutzen. Spieler werfen diesem DRM jedoch häufig vor, die Spieleleistung zu verlangsamen, und berufen sich dabei manchmal auf Einzelberichte oder unbestätigte Benchmarks, die Unterschiede bei den Bildraten oder der Stabilität nach der Entfernung von Denuvo zeigen. Ullmann weist diese Behauptungen zurück und argumentiert, dass geknackte Versionen des Spiels immer noch Denuvos Code enthalten.

„Die gecrackte Version hebt unseren Schutz nicht auf“, sagte Ullmann in einem Interview mit Rock, Paper, Shotgun. „Es gibt noch mehr Code zusätzlich zum geknackten Code – er wird zusätzlich zu unserem Code ausgeführt und führt dazu, dass mehr ausgeführt wird. Es ist also technisch unmöglich, dass eine geknackte Version schneller ist als eine nicht gehackte Version.“

Auf die Frage, ob er bestritt, dass Denuvo einen negativen Einfluss auf die Spielleistung haben kann, sagte er: „Nein, ich denke, das haben wir auch in den FAQ zu Discord angegeben.“ Er gab zu, dass es einige „wirksame“ gibt In einigen Fällen wie „Tekken 7“ weisen Spiele, die Denuvo DRM verwenden, offensichtliche Leistungsprobleme auf.

Die Fragen und Antworten des Unternehmens zur Manipulationsbekämpfung widersprechen dieser Behauptung jedoch. Laut FAQ hat „Anti-Manipulation“ keinen erkennbaren Einfluss auf die Spielleistung und ist nicht für Abstürze in echten ausführbaren Dateien verantwortlich

Über den negativen Ruf von Denuvo und die Schließung des Discord-Servers

Ullmann, selbst ein begeisterter Spieler, betonte, dass Denuvo sich der Frustration der Spieler mit DRM bewusst sei und räumte ein, dass es für die Spieler „schwer ist, den direkten Nutzen zu erkennen“. Er glaubt, dass Fehlinformationen aus der Piraterie-Community Missverständnisse schüren, und fordert die Spieler auf, Denuvos Beitrag zur Branche anzuerkennen und es zu vermeiden, DRM ohne stichhaltigere Beweise zu verteufeln.

„Diese großen Unternehmen... suchen nach einer Möglichkeit, ihr Investitionsrisiko zu minimieren“, sagte Ullmann. „Auch hier gibt es für mich als Spieler keinen direkten Nutzen. Aber wenn man weiter schaut, gilt: Je erfolgreicher das Spiel ist, desto länger wird es Updates erhalten. Je mehr Zusatzinhalte das Spiel erhält, desto mehr Spiele der nächsten Generation Auch die Wahrscheinlichkeit eines Auftritts ist größer. Das ist im Grunde der Vorteil, den wir normalen Spielern bieten.“

Trotz der Versuche des Unternehmens, das angebliche Missverständnis aufzuklären, erhielt Denuvo immer noch heftige Kritik von Spielern. Am 15. Oktober 2024 wagte Denuvo einen mutigen Schritt: Es eröffnete einen öffentlichen Discord-Server und lud Spieler ein, Probleme zu diskutieren und Fragen zu stellen. Laut Denuvo ist dies „eine Möglichkeit, die Kommunikation zu öffnen und mich in gewisser Weise Ihnen gegenüber zu öffnen“.

Innerhalb von nur zwei Tagen schloss Denuvo jedoch den Haupt-Chatroom des Servers, nachdem ein Zustrom von Benutzern die Plattform in einen Knotenpunkt voller Kritik verwandelt hatte. Eine Welle nach der anderen begann sofort damit, Anti-DRM-Memes, Beschwerden über die Spielleistung und andere ähnliche Nachrichten zu veröffentlichen. Der anhaltende Ansturm überforderte das kleine Moderationsteam von Denuvo und veranlasste es, alle Chat-Berechtigungen zu sperren und den Server vorübergehend in den schreibgeschützten Modus umzukonfigurieren. Allerdings werden ihre Twitter(X)-Beiträge immer noch mit ähnlichen Reaktionen überschwemmt.

Auch wenn ihre ersten Versuche, mit Spielern zu kommunizieren, kläglich scheiterten, blieb Ullmann während eines Interviews mit Rock, Paper, Shotgun entschlossen. „Irgendwo muss man doch anfangen, oder?“ sagte Ullmann. „Jetzt ist also der Startschuss für diese Initiative und wir hoffen, Teil davon zu sein. Es wird einige Zeit dauern. Es wird auf Discord starten und dann hoffen wir, auf andere Plattformen umsteigen zu können: Reddit, Steam-Foren, offizielle Konten haben.“ und fügen Sie unsere Kommentare zur Diskussion hinzu ”

Ob die bevorstehenden Transparenzbemühungen die Perspektiven der Spieler verändern werden, bleibt ungewiss, aber Denuvos Versuch, die Kontrolle über die Erzählung zu übernehmen, scheint darauf abzuzielen, eine ausgewogenere Konversation zwischen Spielern und Entwicklern zu fördern. Wie Ullmann sagte: „Das ist genau das, wonach wir suchen. Ehrliche, freundliche Gespräche mit Menschen führen. Über etwas sprechen, das wir alle lieben, nämlich Gaming.“