Denuvo DRM enfrenta reação de jogadores insatisfeitos

Controvérsia causada pelo software antipirataria Denuvo: gerente de produto responde às perguntas dos jogadores

O gerente de produto da Denuvo, Andreas Ullmann, respondeu recentemente e defendeu o software antipirataria da empresa, que tem sido fortemente resistido pelos jogadores por muitos anos.

Ullmann descreveu a resposta dos jogadores como “muito ofensiva” na entrevista, enfatizando que muitas das críticas, especialmente em relação ao impacto no desempenho, decorrem de desinformação e viés de confirmação.

O DRM anti-adulteração da Denuvo tem sido uma ferramenta importante para grandes editoras protegerem novos jogos da pirataria, com jogos lançados recentemente, como Final Fantasy XVI, usando a tecnologia. No entanto, os jogadores frequentemente acusam este DRM de retardar o desempenho do jogo, às vezes citando evidências anedóticas ou benchmarks não verificados que mostram diferenças nas taxas de quadros ou estabilidade após a remoção do Denuvo. Ullmann refuta essas afirmações, argumentando que versões crackeadas do jogo ainda contêm o código do Denuvo.

“A versão crackeada não remove nossa proteção”, disse Ullmann em entrevista ao Rock, Paper, Shotgun. "Há ainda mais código além do código crackeado - ele é executado sobre o nosso código e faz com que mais seja executado. Portanto, é tecnicamente impossível que uma versão crackeada seja mais rápida do que uma versão não hackeada

Quando questionado se ele negava que o Denuvo pudesse ter um impacto negativo no desempenho do jogo, ele disse: "Não, acho que isso também é algo que declaramos no FAQ do Discord. Ele admitiu que há alguns "eficazes". casos", como "Tekken 7", jogos que usam Denuvo DRM apresentam problemas óbvios de desempenho.

No entanto, as perguntas e respostas anti-adulteração da empresa contradizem esta afirmação. De acordo com o FAQ, “A anti-adulteração não tem impacto detectável no desempenho do jogo e não é responsável por falhas em quaisquer executáveis ​​genuínos

Sobre a reputação negativa do Denuvo e o desligamento do servidor Discord

Ullmann, ele próprio um jogador ávido, enfatizou que Denuvo está ciente das frustrações dos jogadores com o DRM, admitindo que, para os jogadores, “é difícil ver o benefício direto”. Ele acredita que a desinformação da comunidade pirata alimenta mal-entendidos, apelando aos jogadores para que reconheçam a contribuição da Denuvo para a indústria e evitem demonizar o DRM sem provas mais substanciais.

"Essas grandes empresas... estão procurando uma maneira de minimizar o risco de seus investimentos", disse Ullmann. "Mais uma vez, não há nenhum benefício direto para mim como jogador. Mas se você olhar mais além, quanto mais sucesso o jogo tiver, mais tempo ele receberá atualizações. Quanto mais conteúdo extra o jogo tiver, mais próxima será a próxima geração de jogos. a possibilidade de aparecer também é maior. Este é basicamente o benefício que oferecemos aos jogadores comuns.”

Apesar das tentativas da empresa de esclarecer o suposto mal-entendido, Denuvo ainda recebeu fortes críticas dos jogadores. Em 15 de outubro de 2024, Denuvo tentou uma jogada ousada: abriu um servidor público do Discord, convidando jogadores para discutir questões e fazer perguntas. Segundo Denuvo, essa é “uma forma de abrir a comunicação e de me abrir para você de alguma forma”.

Em apenas dois dias, no entanto, Denuvo fechou a sala de bate-papo principal do servidor depois que um fluxo de usuários transformou a plataforma em um centro de críticas cheio de memes. Onda após onda de usuários imediatamente começaram a postar memes anti-DRM, reclamações sobre o desempenho do jogo e outras mensagens semelhantes. O ataque contínuo sobrecarregou a pequena equipe de moderação do Denuvo, fazendo com que suspendessem todas as permissões de bate-papo e reconfigurassem temporariamente o servidor para o modo somente leitura. No entanto, suas postagens no Twitter(X) ainda são inundadas com respostas semelhantes.

Mesmo que suas tentativas iniciais de se comunicar com os jogadores tenham falhado miseravelmente, Ullmann permaneceu determinado durante uma entrevista para Rock, Paper, Shotgun. "Você tem que começar de algum lugar, certo?" "Então agora é o início desta iniciativa e esperamos fazer parte dela. Vai levar algum tempo. Vai começar no Discord e depois esperamos poder migrar para outras plataformas: Reddit, fóruns Steam, ter contas oficiais e adicione nossos comentários à discussão ”

Ainda não se sabe se os próximos esforços de transparência mudarão as perspectivas dos jogadores, mas a tentativa de Denuvo de assumir o controle da narrativa parece ter como objetivo promover uma conversa mais equilibrada entre jogadores e desenvolvedores. Como disse Ullmann: "É exatamente isso que procuramos. Ter conversas honestas e amigáveis ​​com as pessoas. Falar sobre algo que todos amamos, que são os jogos