カリフォルニアで可決された新しい法律により、Steam、Epic などのデジタル ゲーム ストアは、プレイヤーに、自分が支払ったゲームが自分の所有するものであるかどうかを伝えることが義務付けられました。
米国カリフォルニア州で、デジタル ストアフロントでの購入の前払いを義務付ける新しい法律が可決されました。新しい法律では、オンライン ストアに対し、自分の取引が製品のライセンスを購入することを意味するのか、代金を払ってその製品を所有しているわけではないことを消費者に知らせることを義務付けています。
最近、カリフォルニア州知事ギャビン・ニューサムは、消費者をさらに保護し、デジタル商品の虚偽で誤解を招く広告と闘うために、AB 2426 法に署名しました。この法律は、ビデオ ゲームおよびそのゲームの使用に関連するデジタル アプリケーションも対象としています。法案本文では、保護される「ゲーム」とは、「アドオンやアドオンを含む、専用の電子ゲーム装置、コンピュータ、モバイル装置、タブレット、または表示画面を備えたその他の装置を使用して個人がアクセスし、操作するあらゆるアプリケーションまたはゲーム」を意味します。そのアプリケーションまたはゲームの追加コンテンツ。"
これに沿って、法律はデジタル店舗に対し、販売規定において明確で目立つテキストと言語を使用することを義務付けています。たとえば、「周囲のテキストよりも大きい活字、または周囲のテキストと対照的な活字、フォント、色を使用する」などです。消費者に必要な情報を提供するため、同じサイズの周囲のテキスト、または記号やその他のマークによって同じサイズの周囲のテキストから区別されます。
虚偽または誤解を招く広告で有罪判決を受けた者は、場合によっては民事罰または軽罪に問われる可能性があります。同法には、「現行法では、指定された虚偽広告の規定に違反した者は、明記されているように民事罰の責任を負っており、虚偽の広告規定に違反した者は軽犯罪を犯すと規定されている。」
さらに、販売者がデジタル商品の「無制限の所有権」を主張するデジタル製品を宣伝または販売することも禁止されています。 「ますますデジタル専用の市場に移行する中、消費者が自分の取引の性質を明確に知り、理解することが極めて重要である」と議員らは法案のコメントの中で、消費者に情報を知らせることの重要性について書いている。 「これには、購入した商品の真の所有権を彼らが持っていない可能性があるという現実が含まれます。インターネットに接続せずに閲覧できるようにデジタル商品がダウンロード用に提供されていない限り、販売者はいつでも消費者からのアクセスを削除できます」 ."
カリフォルニア州法は来年施行され、顧客が明確かつ明示的に同意しない限り、オンライン ストアがデジタル商品の無制限の所有権を示唆する可能性のある特定の用語 (「購入」や「購入」など) を使用することをさらに禁止します。 「購入」は製品への無制限のアクセスまたは所有権を意味するものではないことを通知します。
カリフォルニア州議会議員ジャッキー・アーウィン氏は声明で、「小売業者が物理メディアの販売から方向転換を続ける中、デジタルメディアの購入における消費者保護の必要性がますます重要になっている」と述べた。 「AB 2426に署名し、デジタルメディアの販売者が消費者に購入品の所有者であると誤って告げる虚偽の欺瞞的な広告が過去のものとなるよう保証してくれた知事に感謝します。」
近年、ソニーやユービーアイソフトなどの多くのゲーム会社は、自社のゲームの一部を完全にオフラインにし、そのようなゲームをプレイするために当該会社と取引を行ったプレイヤーはゲームを利用できなくなりました。このことは、ゲームコミュニティの間で、ビデオゲームにお金を払った消費者としての権利に関して議論を引き起こし、眉をひそめる結果となった。そのような例の 1 つは、4 月に遡り、ユービーアイソフトがレーシング ゲーム シリーズ「ザ クルー」を完全にオフラインにし、その後ゲームを上場廃止にしたことです。 「ライセンスの制約」はユービーアイソフトがザ クルーの閉鎖理由の 1 つとして挙げており、最終的にプレイヤーはゲームにアクセスできなくなりました。多くの場合、これはゲーム会社からの事前の警告なしに発生します。
しかし、新たに可決された法律では、Game Pass などのサブスクリプションベースのサービスや、プレイヤーがデジタル製品を「レンタル」できるゲーム会社のサービスについては言及されておらず、ゲームのオフライン コピーについても詳細が記載されていません。その点に関してはまだ不透明です。
1月初め、Ubisoftの幹部は、ゲームにおけるサブスクリプションベースのモデルの台頭を受けて、プレイヤーは技術的な意味でもうゲームを所有しなくても「快適」であるべきだと発言し、Ubisoftの新しいサブスクリプションの立ち上げについて話し合った。同社のサブスクリプション担当ディレクター、フィリップ・トレンブレイ氏はゲーム業界にこう説明した。より多くのプレイヤーがサブスクリプションベースのサービスに慣れていくにつれて、サブスクリプションベースのサービスに移行する必要があるということです。
「私たちが目にしたことの 1 つは、ゲーマーが、DVD と少し似たように、自分のゲームを持って所有することに慣れているということです。それが、起こるべき消費者の変化です。彼らは、CD コレクションや DVD コレクションを所有しなくても快適になったのです。これは(ゲームでは)起こるのが少し遅かった変化だ」と彼は語った。 「ゲーマーがその点に慣れてくると…進行状況が失われることはありません。別の時間にゲームを再開しても、進行状況ファイルはまだそこにあります。それは削除されません。ゲーム内で構築したものは失われません。つまり、ゲームを所有していなくても快適に感じることが重要なのです。」
ジャッキー・アーウィン議員は自身のコメントに加えて、新法は消費者が自分が支払っているものについてより完全に理解できるよう支援することを目的としているとさらに述べた。 「消費者が映画やテレビ番組などのオンライン デジタル商品を購入すると、メディアを自由に視聴できるようになります。多くの場合、消費者は、購入によってそのデジタル商品の永久所有権が得られたと信じています。 DVD またはペーパーバックで映画を購入すると、永久にアクセスできるようになります」とアーウィン氏は言いました。 「しかし実際には、消費者はライセンスを購入しただけであり、販売者の利用規約に従って、販売者はいつでもライセンスを取り消すことができます。」
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