eSmart

eSMART: Ein speziell für Renault Indien entwickeltes B2B-Vertriebsmanagement- und Reporting-Tool.

Diese Anwendung unterstützt das Vertriebsteam von Renault Indien bei der Verwaltung des gesamten Neuwagen-Verkaufszyklus, einschließlich:

- Erstellung von Kundenkontakten (Prospects)

- Zuweisung oder Neuverteilung von Kundenkontakten an den Verkaufspersonal

- Betreuung der Kundenkontakte über Telefonate, Hausbesuche und Showroom-Termine

- Durchgehende Koordination von Probefahrten

- Post-Sales-Betreuungsaktivitäten

Sie bietet Vertriebsfachkräften zudem nützliche Verkaufsunterstützungsmittel wie Produktbroschüren und EMI-Rechner an, um den Verkauf von Renault-Fahrzeugen zu fördern.

Darüber hinaus bietet die App Leistungs-Dashboards zur Überwachung der Verkaufsergebnisse und überfälligen Aufgaben sowie Benachrichtigungen als Erinnerung zum Abschluss ausstehender Aktionen.