隆重推出Dell TechDirect，商业客户的终极支持工具。 这个集中式平台使您能够创建、查看和更新技术支持案例和更换零件调度 - 只需在移动设备上轻按几下即可完成所有操作。无论您是管理员还是技术人员，TechDirect 移动应用程序都可以让您随时随地访问您的帐户。通过消息中心了解实时更新和请求状态，并方便地发送到您的移动应用程序和电子邮件。 体验前所未有的简化且易于访问的支持。
Dell TechDirect的特点：
⭐ 便捷的技术支持访问：轻松创建、查看和更新技术支持案例和更换零件调度。这个集中式工具可确保快速有效地排除故障并解决技术问题。
⭐ 在线和移动兼容性：随时随地访问您的帐户。 通过移动设备或在线保持联系并管理支持案例和零件调度。
⭐ 简化的案例和调度管理： 创建、查看和更新提交给戴尔的保修期内技术支持案例和零件调度。 这种简化的流程可以轻松跟踪进度，从而节省时间和精力。
⭐ 消息中心更新： 通过移动应用程序通知和电子邮件接收及时更新和请求状态。随时了解有关您的支持案例和零件调度的进展。
给用户的提示：
⭐ 保持井井有条：利用Dell TechDirect的案例和调度管理功能来跟踪所有提交的支持案例和零件调度，包括其状态和进度。 这改善了任务管理和优先级。
⭐ 利用移动访问： 利用 TechDirect 的在线和移动兼容性，方便地随时随地管理支持案例和零件调度。这提高了响应时间和生产力。
⭐ 定期检查消息中心：定期检查消息中心的更新和请求状态，以确保及时通知重要信息和更改。 这样可以及时解决问题。
结论：
Dell TechDirect 为商业客户提供集中支持工具，用于管理技术支持案例和更换零件调度。其便利性、在线和移动兼容性、简化的管理以及可靠的消息中心更新使其成为必不可少的商业工具。 通过保持井井有条、使用移动访问并定期检查消息中心，最大限度地发挥 TechDirect 的作用。 高效解决技术问题，确保业务顺利运营。立即下载该应用程序以改进技术支持管理。
