Mobile Connect

Maranasan ang tuluy-tuloy na pakikipag-ugnayan ng Amazon Connect sa iyong mobile device. Ang Mobile Connect ng Amazon ay nagbibigay ng kapangyarihan sa iyong buong organisasyon – mula sa mga tagapamahala ng sangay hanggang sa mga field technician at mga empleyado sa bahay – upang makipag-ugnayan sa mga customer gamit ang parehong mahusay na mga tool tulad ng iyong mga contact center agent. Pinapalawak ng solusyon na ito ang komunikasyon ng customer at pamamahala sa paglalakbay sa halos sinumang empleyado, na nagbibigay-daan sa mahusay na paghawak at pagsubaybay sa pakikipag-ugnayan mula sa kahit saan.