WhatsApp Business

WhatsApp Business is de officiële zakelijke app van WhatsApp. Het staat volledig los van de standaard WhatsApp en maakt gelijktijdig gebruik met een persoonlijk account op hetzelfde apparaat mogelijk met behulp van twee telefoonnummers en simkaarten.

Pas uw bedrijfsprofiel aan

Om uw WhatsApp Business profiel aan te maken, voert u uw zakelijke telefoonnummer in (niet gekoppeld aan een bestaand WhatsApp-account). Voeg uw bedrijfsnaam en logo toe, waarbij u het circulaire profielfotoformaat in gedachten houdt voor een optimale branding.

Voeg al uw bedrijfsinformatie toe

Geef uitgebreide bedrijfsgegevens: openingstijden, websiteadres, fysiek adres (indien van toepassing) en andere relevante informatie. Hiermee worden preventief veelgestelde vragen van klanten beantwoord. Net als Google Mijn Bedrijf kunt u zelfs een productcatalogus toevoegen.

Automatiseer berichten om de service te verbeteren

WhatsApp Business biedt berichtautomatisering. Creëer geautomatiseerde welkomstberichten en antwoorden voor vragen buiten kantooruren. Pas de automatisering aan uw behoeften aan.

Geniet van alle functies van WhatsApp en meer

WhatsApp Business deelt de kernfunctionaliteit van WhatsApp: foto's, video's, audio, stickers verzenden, status wijzigen, nummers blokkeren, groepsberichten en videogesprekken.

Krijg de beste berichtenclient voor professionals

Download WhatsApp Business voor efficiënte zakelijke communicatie, vooral voor kleine en middelgrote bedrijven. Beheer uw bedrijf waar u ook bent en gebruik de browserversie voor gemakkelijke pc/Mac-toegang.

Vereisten (nieuwste versie)

Android 5.0 of hoger vereist

Veelgestelde vragen

• Is WhatsApp Business gratis? Ja, WhatsApp Business is gratis. Aanvullende services verbeteren de communicatie tussen bedrijf en klant.
• Wat is het verschil tussen WhatsApp en WhatsApp Business? WhatsApp Business geeft bedrijfsinformatie en catalogi weer om de klantcommunicatie te stroomlijnen.
• Wat kan ik niet met WhatsApp Business? Je kunt persoonlijke en zakelijke WhatsApp-accounts niet combineren. WhatsApp adviseert een aparte simkaart voor je zakelijke account.
• Hoeveel kost WhatsApp Business? WhatsApp Business is gratis.
• Hoe stel ik in omhoog WhatsApp Business? Ga naar Instellingen, selecteer 'WhatsApp Business Voorwaarden' en tik op 'Accepteren'. Vul vervolgens uw bedrijfsgegevens in.
• Hoe gebruik ik de WhatsApp Business API? Gebruik de WhatsApp Business API nadat ik mij heb aangemeld voor een abonnement via een gekozen partner. Hieraan zijn servicekosten verbonden, vergelijkbaar met andere tools zoals CRM's of Live Chat.
• Wat is de bestandsgrootte van de WhatsApp Business APK? Ongeveer 40 MB.