WhatsApp Business

WhatsApp Business est l'application professionnelle officielle de WhatsApp. Complètement distinct du WhatsApp standard, il permet une utilisation simultanée avec un compte personnel sur le même appareil en utilisant deux numéros de téléphone et cartes SIM.

Personnalisez votre profil d'entreprise

Pour créer votre WhatsApp Business profil, saisissez votre numéro de téléphone professionnel (dissocié de tout compte WhatsApp existant). Ajoutez le nom et le logo de votre entreprise, en gardant à l'esprit le format de photo de profil circulaire pour une image de marque optimale.

Ajoutez toutes les informations de votre entreprise

Fournissez des détails complets sur l'entreprise : heures d'ouverture, adresse du site Web, adresse physique (le cas échéant) et autres informations pertinentes. Cela répond de manière préventive aux questions courantes des clients. Comme Google My Business, vous pouvez même ajouter un catalogue de produits.

Automatiser les messages pour améliorer le service

WhatsApp Business propose l'automatisation des messages. Créez des messages de bienvenue et des réponses automatisés pour les demandes de renseignements en dehors des heures d'ouverture. Personnalisez l'automatisation en fonction de vos besoins.

Profitez de toutes les fonctionnalités de WhatsApp et plus encore

WhatsApp Business partage les fonctionnalités principales de WhatsApp : envoi de photos, de vidéos, d'audio, d'autocollants, changement de statut, blocage de numéros, messagerie de groupe et appels vidéo.

Obtenez le meilleur client de messagerie pour les professionnels

Téléchargez WhatsApp Business pour une communication d'entreprise efficace, en particulier pour les petites et moyennes entreprises. Gérez votre entreprise où que vous soyez et utilisez la version du navigateur pour un accès pratique sur PC/Mac.

Exigences (dernière version)

Android 5.0 ou supérieur requis

Questions fréquemment posées

• Est-ce que WhatsApp Business est gratuit ? Oui, WhatsApp Business est gratuit. Des services supplémentaires améliorent la communication entreprise-client.
• Quelle est la différence entre WhatsApp et WhatsApp Business ? WhatsApp Business affiche des informations commerciales et des catalogues pour rationaliser la communication client.
• Que ne puis-je pas faire avec WhatsApp Business ? Vous ne pouvez pas combiner les comptes WhatsApp personnels et professionnels. WhatsApp recommande une carte SIM distincte pour votre compte professionnel.
• Combien coûte WhatsApp Business ? WhatsApp Business est gratuit.
• Comment puis-je configurer up WhatsApp Business? Accédez à Paramètres, sélectionnez « WhatsApp Business Conditions » et appuyez sur « Accepter ». Ensuite, remplissez les coordonnées de votre entreprise.
• Comment utiliser l'API WhatsApp Business ? Utilisez l'API WhatsApp Business après avoir souscrit à un plan via un partenaire choisi. Cela entraîne un coût de service, similaire à d'autres outils comme les CRM ou le chat en direct.
• Quelle est la taille du fichier du WhatsApp Business APK ? Environ 40 Mo.