CTM Buddy

De mobiele applicatie CTMBuddy biedt een uitgebreid pakket tools voor CTM-klanten. Belangrijke functies zijn onder meer realtime monitoring van mobiele data, servicegebruik en CTM Wi-Fi-verbruik. Handig bekijken en betalen van facturen zijn rechtstreeks in de app geïntegreerd. Bovendien biedt CTMBuddy naadloze toegang tot het CTM Bonus Points-programma, waardoor gebruikers punten kunnen bijhouden, vervaldata kunnen bekijken, door beschikbare beloningen kunnen bladeren en geschenken kunnen inwisselen. Gebruikers kunnen ook gemakkelijk online mobiele, internet- en dataroamingdiensten aanvragen.

Met een "TicketEasy"-functie kunnen klanten de status van tickets bij CTM-winkels volgen. Extra functionaliteiten zijn onder meer automatische CTM Wi-Fi-configuratie, controles van de onderhoudsstatus van telefoons en apparatuur, gedetailleerde informatie over IDD, lokale nummers en dataroamingplannen, en een locator voor CTM-winkels in de buurt.

Voor gebruikers die hun accounts hebben geactiveerd, ontgrendelt CTMBuddy verbeterde functies. Postpaid-klanten krijgen toegang tot gebruiksregistratie en factuurbetaling met QR-code, terwijl prepaid-gebruikers het resterende gebruik en de vervaldata kunnen bekijken. Online indienen van aanvragen, CTM-lidmaatschapsverificatie, beloningsprogramma's en opties voor het opnieuw instellen/opnieuw verzenden van CTM Wi-Fi-wachtwoorden zijn ook beschikbaar.

CTMBuddy biedt verschillende belangrijke voordelen: moeiteloze gebruiksmonitoring voor mobiele data, services en wifi; gestroomlijnde betaling en beoordeling van facturen; gemakkelijke toegang tot het CTM Bonus Points-programma; handige online servicetoepassingen; TicketEasy voor het volgen van de ticketstatus; en snelle toegang tot informatie over telefoon- en apparatuuronderhoud. Houd er rekening mee dat sommige geavanceerde functies exclusief beschikbaar zijn voor CTM-klanten met geactiveerde CTMBuddy-accounts. Deze omvatten gebruiksregistratie en QR-codebetalingen voor postpaid-gebruikers, controles van prepaid-gebruik en vervaldatum, online-aanvragen, lidmaatschapsverificatie, toegang tot beloningsprogramma's en CTM Wi-Fi-wachtwoordbeheer.