CTM Buddy

L'applicazione mobile CTMBuddy fornisce una suite completa di strumenti per i clienti CTM. Le caratteristiche principali includono il monitoraggio in tempo reale dei dati mobili, dell'utilizzo del servizio e del consumo Wi-Fi CTM. La comoda visualizzazione delle fatture e il pagamento sono integrati direttamente nell'app. Inoltre, CTMBuddy offre un accesso diretto al programma CTM Bonus Points, consentendo agli utenti di tenere traccia dei punti, visualizzare le date di scadenza, sfogliare i premi disponibili e riscattare i regali. Gli utenti possono anche richiedere comodamente online servizi di telefonia mobile, Internet e roaming dati.

Una funzione "TicketEasy" consente ai clienti di monitorare lo stato dei biglietti nei negozi CTM. Funzionalità aggiuntive includono la configurazione automatica del Wi-Fi del marchio comunitario, controlli sullo stato di manutenzione del telefono e delle apparecchiature, informazioni dettagliate su IDD, numeri locali e piani di roaming dati e un localizzatore per i negozi del marchio comunitario nelle vicinanze.

Per gli utenti che hanno attivato i propri account, CTMBuddy sblocca funzionalità avanzate. I clienti con pagamento posticipato hanno accesso al monitoraggio dell'utilizzo e al pagamento delle fatture con codice QR, mentre gli utenti con pagamento anticipato possono visualizzare l'utilizzo rimanente e le date di scadenza. Sono inoltre disponibili l'invio di domande online, la verifica dell'appartenenza al marchio comunitario, i programmi a premi e le opzioni di reimpostazione/reinvio della password Wi-Fi del marchio comunitario.

CTMBudidy offre numerosi vantaggi chiave: monitoraggio semplice dell'utilizzo di dati mobili, servizi e Wi-Fi; pagamento e revisione semplificati delle fatture; facile accesso al programma CTM Bonus Points; comode applicazioni di servizi online; TicketEasy per il monitoraggio dello stato dei biglietti; e accesso rapido alle informazioni sulla manutenzione del telefono e delle apparecchiature. Tieni presente che alcune funzionalità avanzate sono disponibili esclusivamente per i clienti CTM con account CTMBuddy attivati. Questi includono il monitoraggio dell'utilizzo e i pagamenti tramite codice QR per gli utenti con pagamento posticipato, controlli dell'utilizzo prepagato e della data di scadenza, applicazioni online, verifica dell'iscrizione, accesso al programma di ricompensa e gestione delle password Wi-Fi CTM.