Kết thúc một kỷ nguyên: Microsoft sẽ đóng cửa Skype vào tháng 5 và thay thế nó bằng phiên bản miễn phí của các đội Microsoft

Microsoft sẽ đóng cửa Skype vào tháng 5, chuyển người dùng sang phiên bản miễn phí của các nhóm Microsoft. Động thái này đến khi các đối thủ cạnh tranh như WhatsApp, Zoom, FaceTime và Messenger thống trị giao tiếp VoIP, hiển thị các cuộc gọi điện thoại di động Skype truyền thống ít liên quan hơn.

Người dùng Skype hiện tại có thể chuyển liền mạch dữ liệu (tin nhắn, danh bạ) của họ sang các nhóm Microsoft mà không cần tạo tài khoản mới. Tuy nhiên, Microsoft sẽ ngừng hỗ trợ cho các cuộc gọi trong nước và quốc tế. Người dùng cũng có thể xuất dữ liệu Skype của họ, bao gồm cả ảnh và lịch sử trò chuyện, sử dụng một công cụ được cung cấp. Một cửa sổ 60 ngày có sẵn cho quá trình chuyển đổi này, bắt đầu từ ngày 5 tháng 5. Microsoft sẽ tôn vinh các khoản tín dụng Skype hiện tại, nhưng sẽ không cung cấp các tính năng gọi Skype được trả tiền mới.

Mất mát quan trọng với việc đóng cửa của Skype là khả năng thực hiện các cuộc gọi đến điện thoại cố định và điện thoại di động. Microsoft giải thích rằng trong khi điều này rất quan trọng trong thời kỳ đỉnh của Skype, khi dữ liệu VoIP và di động ít phổ biến hơn, nhưng giờ đây nó ít quan trọng hơn. Amit Fulay, phó chủ tịch sản phẩm của Microsoft, tuyên bố rằng chức năng này không còn là ưu tiên hàng đầu cho các kế hoạch tương lai của công ty.

Việc mua lại Skype năm 2011 của Microsoft với giá 8,5 tỷ đô la nhằm tăng cường các dịch vụ giao tiếp thời gian thực và tận dụng cơ sở người dùng rộng lớn của Skype (sau đó hơn 160 triệu). Mặc dù Skype đã từng tích hợp với các thiết bị Windows và thậm chí được quảng bá dưới dạng tính năng Xbox, Microsoft thừa nhận sự trì trệ của cơ sở người dùng gần đây. Công ty hiện đang ưu tiên các nhóm Microsoft để sử dụng người tiêu dùng.