"Switch 2 en Mario Kart World Prijzen vonken op crisis voor Nintendo, zeggen ex-PR-managers"

Temidden van de voortdurende terugslag naar de schokprijzen van Nintendo voor de Switch 2 en Mario Kart World, hebben twee voormalige Nintendo PR -managers de situatie beschreven als "een echt crisismoment voor Nintendo."

In een video op hun YouTube -kanaal bekritiseerden de voormalige Nintendo of America PR Managers Kit Ellis en Krysta Yang Nintendo voor de manier waarop het de prijs van $ 449,99 van de Switch 2 en de $ 79,99 prijs van Mario Kart World onthulde. "Ik wil dingen niet buiten proportie blazen, maar dit voelt wel een echt crisismoment voor Nintendo," verklaarde Ellis.

Mario Kart World is niet de enige Nintendo Switch 2 -game die $ 79,99 kost. Sommige Nintendo Switch 2 -editie -titels, zoals de Legend of Zelda: Tears of the Kingdom , dragen ook hetzelfde prijskaartje. Nintendo heeft te maken gehad met kritiek op het in rekening brengen van de Switch 2-tutorial videogame-ervaring, Welcome Tour , waarvan fans beweren dat ze een gratis pack-in moeten zijn. Ter vergelijking: Astro's speelkamer wordt vooraf geïnstalleerd op elke PlayStation 5-console, die dient als een gratis technische demo voor de Dualsense-controller.

De woede over prijzen is zelfs overgebracht in Nintendo's Treehouse Livestreams, waarbij kijkers de chat overspoelen met "Drop the Price" -berichten.

Ellis en Yang waren bijzonder kritisch over de manier waarop Nintendo de prijs van de Switch 2 en zijn spellen onthulde. Ze wezen op het ontbreken van een prijs in de directe zelf als een "opzettelijke" weglating die leidde tot verwarring en verkeerde informatie, terwijl fans zich uitbrachten om de prijsbevestiging elders te vinden.

Nintendo Switch 2 System and Accessories Gallery

91 afbeeldingen De prijzen van Switch 2 en Mario Kart World werden "opzettelijk weggelaten uit de directe," beweerde Yang, "maar slecht behandeld in termen van de informatie die over verschillende plaatsen wordt verspreid, in de verwachting dat fans of consumenten het allemaal samenvoegen."

Ellis voegde eraan toe: "Het toont gewoon enige gebrek aan respect voor de consument, waar: 'Oh, je zag net de directe die je zo opgewonden bent, je gaat gewoon je geld blindelings naar ons gooien, je gaat zelfs niet de vraag stellen hoeveel het kost omdat je zo opgewonden bent, nietwaar?'

"Het is een beetje vernederend bijna tot de intelligentie van de consument," merkte Yang op.

Het voormalige NOA -communicatiepersoneel besprak vervolgens het falen van Nintendo om de prijsbeperking aan te pakken, hetzij met een openbare verklaring of in interviews met de pers. Dit, zeiden ze, veroorzaakte ongebreidelde speculatie en verkeerde informatie om de leegte te vullen.

"Ze stellen het verhaal in staat om uit de hand te lopen, uit de hand," zei Yang. "Ze hebben de controle hierover verloren," voegde Ellis eraan toe.

Dus wat ging er mis? Ellis en Yang suggereerden dat Nintendo nu de mindfulness van de consument mist die het ooit had, volgens het pensioen van de voormalige NOA-baas Reggie Fils-Aimé en het tragische verlies van voormalig Nintendo Head Satoru Iwata.

Het communicatieteam van Nintendo zal het bedrijf nu aanbevelen, zei Yang, zei Yang, maar het goedkeuringsproces zal pijnlijk zijn, waarbij veel mensen betrokken zijn voordat het zelfs de huidige Nintendo -baas Shuntaro Furukawa bereikt.

Nintendo zal ook buiten de praktijk zijn omdat het in zo'n lange tijd niet met zijn gemeenschap of pers heeft gesproken, zei het paar, noch heeft het te maken gehad met dit soort negativiteit sinds het Nintendo 3DS Price Debacle van 2011.

Er is bezorgdheid voor personeel Manning demo-stations op de openbare Switch 2 Hands-On Sessions. Fans zullen redelijke vragen hebben op deze openbare evenementen en kunnen die bij personeel brengen die demo -stations Manning zijn. Als ze met enig antwoord reageren, kan dat online eindigen en worden ingelijst als de officiële reactie van Nintendo.

Wat gebeurt er daarna? Het valt nog te bezien, maar noch Ellis noch Yang verwachten een prijsdaling van de Switch 2 of zijn games vóór de lancering.

Bekijk voor meer informatie alles aangekondigd op de Switch 2 Nintendo Direct , en wat de experts te zeggen hebben over de Switch 2 Price en Mario Kart World's $ 80 prijskaartje .